คนเข้าใจรถ หรือ รถเข้าใจคน
ที่ขึ้นหัวข้อเรื่องอย่างนี้ เพราะว่า ผู้ขับขี่บางท่านยังสับสนหรือยังไม่เข้าใจในรถยนต์ของตนเองอย่างสมบูรณ์ ยิ่งเป็นรถยนต์ใหม่ป้ายแดง ส่วนใหญ่ไม่เข้าใจแน่ๆ หลายท่านก็ปรับตัวเข้ากับรถยนต์ได้ดี แต่ก็มีอยู่ไม่น้อยที่ยังไม่สามารถปรับตัวเข้ากับรถยนต์ได้ และไม่มีทางที่จะเป็นได้ที่รถยนต์จะปรับตัวเข้าหาผู้ขับขี่ ดังนั้นต้องศึกษาตัวรถยนต์อย่างถี่ถ้วน นอกจากนั้นต้องเข้าใจอีกด้วยทางผู้ผลิตรถยนต์ ต้องการที่จะให้เกิด ประโยชน์สูงสุด กว่าจะคิดค้นสิ่งที่จำในเรื่องของความสะดวกแก่ผู้ใช้รถนั้น ก็เพื่อตอบสนองความต้อง การของลูกค้าส่วนมากอยู่แล้ว ซึ่งส่วนใหญ่บอกว่าดี แต่ก็มีอยู่ไม่น้อยที่ไม่ต้องการ แล้วมักพูดว่า “ไม่รู้ติดตั้งทำไม” อะไรทำนองนี้เป็นต้น ถ้าเกี่ยวกับความปลอดภัย ยังพอรับได้ ลูกค้าบางคนคิดว่า อุปกรณ์นั้น สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านั้น ไม่ค่อยได้ใช้งาน หรือ ใช้งานได้ไม่คุ้มค่า ซึ่งเท่ากับว่า ซื้อรถมาแล้วไม่คุ้ม