Tesla Motors รับประกันแบตเตอรี่ Model S ไม่อั้น!

ทางค่ายยักษ์ใหญ่ Tesla Motors ได้ออกมาชี้แจงมาตรการใหม่เพื่อปรับปรุงการให้บริการเพื่อลูกค้าคนพิเศษ รวมถึงการนำเสนอ “การรับประกันแบบไร้เงื่อนไข” สำหรับชุดแบตเตอรี่ Model S sedan

โดยทางค่ายได้กล่าวว่า ความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับแบตเตอรี่จะครอบคลุมการรับประกัน รวมถึงการบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสม หรือการปล่อยให้แบตเตอรี่ต่ำโดยไม่ชาร์จเป็นเวลาหลายปีโดยไม่ได้ตั้งใจ แน่นอนว่า ในกรณีที่ชุดแบตเตอรี่ถูกเปิดใช้งานโดยพนักงานที่ไม่ใช่จากทาง Tesla หรือการจงใจใช้ในทางที่ผิด การรับประกันจะไม่มีผลอีกต่อไป

นอกจากที่กล่าวมาข้างต้น ทางค่ายยังกล่าวอีกว่า แบตเตอรี่จะถูกเปลี่ยนให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และแบตเตอรี่ที่มาใส่แทนที่จะมีประสิทธิภาพพลังงานที่เท่ากัน หรือดีกว่าแบตเตอรี่ตัวเดิมที่ใส่มา ก่อนที่จะมีการซ่อมแซม

Tesla Motors ประกาศว่า ทางค่ายกำลังสร้าง Model S เพื่อให้ยืม สำหรับลูกค้าที่รถกำลังอยู่ในการให้บริการ โดยรถที่ให้ยืมจะมีองค์ประกอบและออปชั่นที่ดีที่สุดทั้งหมด และวางจำหน่ายเพื่อให้ซื้อในราคาที่ต่ำกว่า 1% ต่อเดือนของอายุ และ $1 ต่อไมล์ โดยรถที่ให้ยืมจะรวมถึงรถสปอร์ต Tesla Roadster ด้วยเช่นกัน

อีกหนึ่งมาตรการที่ออกมาเพื่อลูกค้าก็คือ การบริการโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เมื่อรถต้องการรับการบริการ โดยจะเลือกรถของคุณ แทนที่มันด้วยรถให้ยืม และนำกลับไปให้คุณเมื่อการซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์

ในท้ายที่สุด ทางค่ายกล่าวว่า ลูกค้าจะไม่สูญเสียการรับประกัน แม้ว่าจะไม่นำรถไปตรวจเช็คประจำปีก็ตาม